ganzheitlich:
Wir vertreten in unserer Arbeit einen ganzheitlichen, systemischen Ansatz. Dies bedeutet, dem Hilfesuchenden nach Möglichkeit in allen relevanten Lebensbereichen Hilfestellungen anzubieten. Hierbei bemühen wir uns auch insbesondere, das soziale Umfeld wie z.B. Wohnung, Schule, Arbeitsstelle etc. und die spezielle Lebenssituation mit einzubeziehen.
parnterschaftlich:
Wir können keine Patentlösungen bieten. Wir lösen Probleme nicht für Sie, sondern mit Ihnen. Dies heißt auch, dass Sie dabei aktiv mitarbeiten. Wir entscheiden nicht über Ihren Kopf hinweg, sondern sind Ihnen zuverlässiger, kritischer und kreativer Partner bei der Suche nach IHRER Lösung.
vertraulich:
Die Gespräche, die Sie mit uns führen, sind vertraulich. Wir unterliegen der Schweigepflicht und dem Datenschutz. Nichts dringt ohne Ihr Wissen an die Öffentlichkeit oder an andere Institutionen.
vernetzt und kooperativ:
Weil wir nicht auf allen Gebieten Experten sein können, arbeiten wir mit anderen Beratungsstellen, anderen Trägern der Jugendhilfe, Einrichtungen und Vereinen zusammen.